Техническая поддержка пользователей ПК по вопросам установки, переустановки, администрирования и эксплуатации по телефону, факсу, электронной почте.
В рамках технической поддержки ПК «Hoteza» оказываются следующие услуги:
• помощь в установке программного комплекса;
• помощь в настройке и администрировании;
• помощь в установке обновлений программного комплекса;
• помощь в поиске и устранении проблем в случае некорректной установки обновления программного комплекса;
• пояснение функционала модулей ПК «Hoteza», помощь в эксплуатации ПК;
• предоставление актуальной документации по установке/настройке/работе программного комплекса;
• общие консультации по выбору серверного аппаратного и программного обеспечения для обеспечения наиболее оптимальной производительности работы программного комплекса.
Белошицкий Николай Евгеньевич(ИНН781 005 059 994)является исключительным владельцем прав(правообладателем)на весь программный комплексHoteza. Свидетельство регистрации программы ЭВМ в Роспатенте №2020610811. Контактный номер правообладателя: +7 921 740-73-46 nickbenilt@yandex.ru
Белошицкий Николай Евгеньевич(ИНН781 005 059 994)является исключительным владельцем прав(правообладателем)на весь программный комплексHoteza. Свидетельство регистрации программы ЭВМ вРоспатенте №2020610811. Контактный номер правообладателя: +7 921 740-73-46 nickbenilt@yandex.ru